Запись

Как записаться к мастеру?

Откройте страницу мастера в браузере или в нашем Telegram-боте, выберите услугу и свободное время и отправьте заявку, которую мастер подтверждает.

Команда Beauty BookingЦентр помощи · Обновлено 6 ноября 2026 г. · 3 мин чтения

Как записаться к мастеру в Beauty Booking?

Откройте страницу мастера в браузере или в Telegram-боте Beauty Booking, выберите услугу и одно из показанных свободных времён и отправьте заявку на запись. Мастер подтверждает заявку, предлагает другое время или отклоняет её, и вы получаете ответ сразу, как только он есть. Запись для вас бесплатна, а за услугу вы платите мастеру напрямую.

Где найти страницу мастера?

Мастер делится ссылкой на свою страницу. Каждая страница находится на beauty-booking.biz и показывает услуги, цены, свободное время и адрес. Та же страница открывается в любом браузере на телефоне или компьютере, а также в Telegram-боте Beauty Booking.

24, 6 и 1час до подтверждённого визита - когда приходят напоминания

Нужен ли аккаунт или приложение?

Устанавливать ничего не нужно: клиентского приложения нет, запись работает на сайте и в Telegram. Чтобы отправить заявку, вы подтверждаете номер телефона, и мастер знает, кто придёт:

  • На сайте вы вводите номер и одноразовый код, который на него приходит.
  • В Telegram вы одним касанием отправляете боту свой контакт.

Как выбрать услугу и время?

Сначала выберите услугу. Тогда страница показывает только то время, когда мастер правда свободен и в которое помещается эта услуга, так что любое показанное время можно запросить. Каждая цена - собственная цена мастера, в валюте мастера, без всякой конвертации.

Что происходит после отправки заявки?

Запись - это заявка, а не мгновенная бронь. Мастер отвечает на неё одним из трёх способов:

  • Подтверждает, и визит забронирован.
  • Предлагает другое время. Вы можете согласиться или предложить своё время в ответ.
  • Отклоняет.

О каждом ответе вы узнаёте в Telegram-боте или из уведомления в браузере, если на сайте вы разрешили уведомления о записях.

Можно ли отменить запись?

Да, и для этого не нужно согласие мастера или какая-либо плата. Заявку можно отменить в любой момент, пока она ждёт ответа, а подтверждённый визит - вплоть до его начала. Время снова становится свободным, а мастер видит отмену.

Придёт ли напоминание перед визитом?

Да. По состоянию на ноябрь 2026 года на каждый подтверждённый визит приходят три напоминания: примерно за 24 часа, за 6 часов и за 1 час до начала. Они приходят в Telegram-бот или уведомлениями в браузере, если уведомления о записях включены.

Стоит ли запись что-нибудь?

Нет. Поиск мастера и запись для вас всегда бесплатны, а Beauty Booking не берёт комиссию с записей. За услугу вы платите мастеру так, как вы договоритесь; приложение не принимает ни оплату, ни предоплату.

Почему не получается записаться к этому мастеру онлайн?

Онлайн-запись входит в платный тариф мастера. Мастер, который пользуется Beauty Booking на тарифе Free, ведёт календарь только для себя, и страницы, с которой клиенты могут записаться, пока нет. В таком случае свяжитесь с мастером привычным способом.